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Andy Lauret : Les effets de la transformation numerique sur les relations entre marques et consommateur

# Candidat :

Andy Lauret – Master 2 majeure Marketing et digital innovation – INSEEC Business School

# Son travail de recherche présenté au Prix du mémoire digital 2015 – 2016 en résumé :
La transformation numérique est un sujet au cœur de l’actualité, et pour cause, les dirigeants d’entreprises semblent avoir compris que pour perdurer, cette mutation est inévitable. Avec l’avènement du digital, le succès des smartphones, des tablettes et autres objets connectés, les tendances de consommation ne cessent d’évoluer. Ainsi, ce mémoire de recherche abordera le thème de la transformation numérique et les effets sur la relation entre consommateurs et marques. C’est une problématique sensée à partir du moment où bien évidemment, les intérêts des marques et des consommateurs divergent vis-à-vis du numérique. Les marques attendent en générale une progression de leurs performances, tandis que les consommateurs sont sensibles à la rapidité, la fluidité et la facilité d’accès aux informations notamment lors de leurs expériences d’achat.

# Ses buzzwords :
transformation digitale – marques – consommation – innovation

# Ce qu’il fait aujourd’hui :

Andy est consultant junior chez Quintess

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