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L’expérience de visite d'un monument patrimoinial à travers un dispositif socio-technique : la villa Cavrois et son application "Villa Cavrois 3D"

par Laureen CHOTTARD, Pascaline DECLERCK - Master 2 Communication des organisations publiques et parapubliques et Master 2 Communication et développement des territoires - Université Lille 3

Résumé :

Le choix de notre sujet de recherche a émané d’une réflexion autour de l’impact global des nouvelles technologies sur les pratiques et usages culturels. En effet, l’introduction des dispositifs socio techniques a peu à peu induit de nouveaux de modes de médiation. De nombreux chercheurs s’intéressent à cette transformation, mais peu se placent du côté du visiteur pour interroger directement sa pratique. Quels usages fait-il des dispositifs socio techniques ? Quelle en est sa réception ? Pour questionner véritablement la pratique du visiteur, nous avons choisi de concentrer notre travail de recherche sur la villa Cavrois, qui propose un dispositif particulier de médiation : l’application sur tablette “villa Cavrois 3D”, en nous posant la question suivante : Comment le visiteur fait-il l’expérience de la villa Cavrois à travers un dispositif socio technique ?

A travers une méthodologie basée sur un travail théorique et une approche de terrain, nous avons constitué notre réflexion autour de deux thématiques : d’un côté, la pratique et la prise en main du dispositif, et de l’autre, la mobilisation de son contenu. L’analyse d'entretiens semi-directifs, mise en relation avec nos observations des visiteurs en situation, nous a permis de relever des éléments récurrents dans le discours des usagers. Ceux-ci ont conduit à faire émerger différents résultats...

Buzzwords :

#Patrimoine #Dispositif #Socio technique #Expérience #Visiteur

En savoir plus sur Laureen Chottard et Pascaline Declerck

Laureen Chottard est actuellement en CDD dans une communauté d'agglomération (au service action culturelle).

Pascaline Declerck est actuellement en recherche d'emploi dans le domaine de l'Economie Sociale et Solidaire.

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